Пандемия Covid-19 внесла изменения в нашу повседневную рабочую жизнь, в том числе, как работники компаний хотят работать.
Исследования Steelcase в США, собранные во время пандемии в 10 странах с более чем 32 000 участников по всему миру, включая руководителей компаний, раскрыли плюсы и минусы работы на дому:
- 37 % сообщают об усилении чувства изоляции
- 20% сообщают о падении производительности
- 20% сообщают о снижении активности
- 35% понравилось не ездить на работу
- 25,7% понравилось умение сосредотачиваться
- 20% испытывают снижение скорости принятия решений
- У 16,5% ухудшается баланс между работой и личной жизнью
Результаты показывают, что когда работники компании недовольны своей работой на дому, это приводит к снижению вовлеченности на 14%, снижению производительности на 12% и снижению инноваций на 6% и как следствие к снижению прибыли компании.
Группа ученных Лондона провели опрос 349 человек на предмет «проблем, возникших в результате внезапного перехода к удаленной работе». Участники опроса сообщили, что при поездке на работу и возвращением с работы у них была возможность переключаться между работой и неработающей частью жизни. Ведущий исследователь профессор Анна Кокс убеждала участников опроса делать вид, что они ездят на работу, чтобы поддерживать баланс между работой и личной жизнью.
Таким образом, жителей Лондона, работающих на удаленной работе, призвали «участвовать в воображаемой поездке на работу» в начале рабочего дня и в конце дня, чтобы улучшить физическую форму и переключиться между работой и неработающей частью жизни. Это может быть 20-минутная прогулка по парку, улице или велосипедная прогулка до начала работы и в конце дня «после работы».
CNews analytics, Citrix и «Инфосистемы Джет» провели исследование принципов организации удаленной работы российским бизнесом в 2020 году и изменений, последовавших за этим опытом. В исследовании приняли участия 102 российские компании (финансовой сферы, торговли, промышленности, добывающих отраслей, энергетики, машиностроения, сельского хозяйства, фармацевтики) из рейтинга Топ-500 РБК. Исследования показали, что в 54% компаний вне офиса работало более 75% персонала, в 35% компаний – свыше 90% и только 1% компаний дистанционно трудились на дому менее 10% офисного персонала. Большая доля компаний (84%), участвующих в исследовании, отметили преимущества для бизнеса и сотрудников (сокращение затрат на офис, возможность найма персонала из регионов, гибкий график), при переходе на удалённую работу. Однако 16% участников не поддерживают работу вне офиса.
До Covid -19 удаленная работа была постепенно растущей долгосрочной тенденцией. Так, например в США только 12% работников работали удаленно полный рабочий день, а в Великобритании удаленно работали полный рабочий день 6%. Но глобальные блокировки пандемии сделали удаленную работу новой нормой.
Таким образом, Covid-19 создал самый большой эксперимент удаленной работы в истории человечества и бизнес получил огромный опыт по переводу сотрудников на удаленную работу.